С 07.05.2016 сайт не сопровождается. Перейти на новую версию сайта
Версия для слабовидящих

Центр веб-технологий и информационных ресурсов ТУСУР ищет специалиста технической поддержки (RubyOnRails junior)

17.03.2015

У нас есть комплекс информационных систем (в районе десятка), разработанных с использованием RubyOnRails, практически все системы интегрированы между собой.

Нам требуется специалист, который обеспечит техническое сопровождение существующих информационных систем и поддержку пользователей.

Обязанности:

  • приём и обработка обращений, консультирование пользователей (обращения могут поступать по различным каналам);
  • мониторинг исключительных ситуаций в работе информационных систем и выявление проблем их возникновения;
  • маршрутизация инцидентов профильным специалистам с последующим контролем сроков исполнения;
  • идентификация и устранение сбоев в работе информационных систем;
  • формирование планов доработок и изменений в информационных системах на основе анализа обращений пользователей и выявленных проблемах;
  • осуществление коммуникаций с профильными специалистами: системными администраторами, разработчиками, дизайнерами, службой формирования контента;
  • выполнение периодических задач по формированию и обработке отчётов;
  • тестирование информационных систем, подготовка технической документации;
  • участие в реализации доработок и изменений информационных систем.

Требования:

  • высшее техническое образование;
  • опыт работы с ОС Linux, реляционными СУБД (желательно PostgreSQL);
  • базовые знания HTML, CSS.
  • базовые навыки программирования;
  • доброжелательность, грамотная речь, хорошая дикция;
  • активность, инициативность, пунктуальность;
  • быстрая обучаемость;
  • желание каждодневно помогать людям, решая их проблемы.

Приветствуется:

  • опыт разработки с использованием фреймворк: RubyOnRails, Django, Yii;
  • опыт работы в технической поддержке;
  • знание английского языка.

Условия:

  • полная занятость (с 8.30 до 17.30, пн-пт);
  • официальное трудоустройство и заработная плата от 20 тыс. рублей;
  • карьерный рост с возможностью перехода в команду разработчиков;
  • молодой профессиональный коллектив!

Источник: центр веб-технологий и информационных ресурсов ТУСУР